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Los Retos Actuales para TI
- Mantener la Infraestructura Tecnológica y Operacional: Elaborar estrategias para mantener una infraestructura física y de gestión para brindar servicios de calidad a nuestros clientes internos y externos.
- Agregar valor al negocio: Demostrar que TI agrega valor por medio de los procesos de negocio a los que soporta. Antes TI se consideraba un gasto necesario. En la actualidad TI es un representante del negocio ante la Alta Dirección.
- Ejercer Control sobre el Costo Total de Propiedad (TCO): Es el controlar los costos directos e indirectos, así como los beneficios, relacionados con la compra de equipos y aplicaciones de negocios.
